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Informations de livraison

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Délais d'expédition

Les délais d'expédition se composent de deux parties : le délai de traitement (2 à 5 jours ouvrables) et le délai de livraison (en fonction du mode de livraison choisi). Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison que vous choisissez, de la disponibilité des articles et de l'heure de votre commande.

Coût

Service Emplacements Calendrier de livraison Coût par expédition
 ePacket Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Kazakhstan, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Thaïlande, Turquie, Royaume-Uni, États-Unis, Ukraine, Vietnam 2-6 semaines La livraison est gratuite sur les commandes de 50 $ et plus
5 $ pour les commandes de moins de 50 $
e-EMS Algérie, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Belgique, Botswana, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Cambodge, Canada, Tchad, Chili, Colombie, Congo (Bu), Congo (RDC), Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Cuba, Chypre, République tchèque, Danemark, Djibouti, Égypte, Estonie, Éthiopie, Finlande, France, Gabon, Allemagne, Ghana, Grèce, Guinée, Guyane, Hongrie, Inde, Indonésie, Iran, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Corée, Koweït, Laos, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Madagascar, Malaisie, Mali, Malte, Mexique, Mongolie, Maroc, Mozambique, Népal, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Niger , Nigeria, Norvège, Oman, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie Saoudite, Sénégal, Singapour, Afrique du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suède, Suisse, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Émirats arabes unis, Ouganda, Ukraine, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Vietnam
3-6 semaines
11,9 $ pour les commandes de 50 $ et plus
17,9 $ pour les commandes de moins de 50 $
La poste chinoise Afrique, Asie, Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud
4-8 semaines
La livraison est gratuite sur les commandes de 50 $ et plus
4,9 $ pour les commandes de moins de 50 $
Poste chinoise EMS Afrique, Asie, Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud
2-4 semaines 17,9 $ - 28,9 $

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